Personvern

Personvernerklæring

Samsari AS er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. I denne personvernerklæringen forklarer vi hva slags personopplysninger vi lagrer og hvordan vi behandler dem. Denne personvernerklæringen gjelder for samsari.dev og Samsari.

Sist oppdatert 3. september 2026

Behandlingsansvarlig

Selskap:: Samsari AS
Organisasjonsnummer:: 936 276 474
Adresse:: Hagbart Brinchmanns vei 20, 6510 Kristiansund N, Norge
Telefon:: +47 407 00 457
E-post:: oliver@samsari.no

Personopplysninger vi samler inn og behandler

Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:

Kontoopplysninger: Navn og e-postadresse du registrerer deg med. Passord håndteres og lagres av vår leverandør Clerk, ikke av oss direkte.
Konto- og profilinformasjon: Innstillinger og preferanser knyttet til brukerkontoen din i Samsari.
Bedriftsopplysninger og innhold: Informasjon du oppgir om virksomheten din, samt tekst, bilder og annet innhold du produserer eller publiserer gjennom tjenesten.
Kundeaktivitet: Bruksmønster i tjenesten, som hvilke funksjoner du bruker, samt teknisk informasjon om enheten og nettleseren din.
Informasjonskapsler: Se egen omtale under «Informasjonskapsler» nedenfor.

Personopplysningene samles i de fleste tilfeller inn direkte fra deg, eller de genereres i forbindelse med at du bruker tjenesten vår.

Hvordan vi bruker personopplysningene

Levering av tjeneste/avtaleinngåelse

Vi bruker dine personopplysninger til å oppfylle våre avtaler med deg, det vil si når du tar i bruk Samsari. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Administrasjon av kundeforhold

Vi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kundeforhold med deg, for eksempel kundeservice, klagebehandling og feilretting. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tjenester

Vi arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre Samsari. Mye av dette arbeidet innebærer å analysere ulike former for personopplysninger, som kundeaktivitet og konto- og profilinformasjon. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Tilpasset brukeropplevelse

Vi tilpasser brukeropplevelsen og kommunikasjonen til ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Salg og markedsføring

Vi kan bruke personopplysninger i forbindelse med salg og markedsføring av våre produkter og tjenester, for eksempel ved at du mottar e-post fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse. Du kan reservere deg fra dette ved å melde deg av e-postutsendelser.

Systemovervåking, feilretting mm.

Vi overvåker våre systemer for feil og problemer. En del av disse prosessene innebærer lagring og behandling av personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Sikkerhet, avdekking av svindel og kriminelle handlinger

Vi behandler personopplysninger i vårt arbeid med å beskytte våre brukere og oss selv mot svindelaktivitet, misbruk og kriminelle handlinger. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Overholde rettslige forpliktelser

I enkelte tilfeller er vi pålagt å behandle personopplysninger av hensyn til andre rettslige forpliktelser, for eksempel regnskapsføring etter bokføringsloven. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påhviler oss.

Hvem vi deler opplysninger med

Vi selger aldri personopplysninger. Vi bruker utvalgte leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, og som er bundet av databehandleravtaler.

Leverandør	Formål	Lagringssted
Clerk	Innlogging, brukerkontoer og sesjonshåndtering	USA / EU
Cloudflare	Hosting, drift og sikkerhet for tjenesten	EU / globalt

Ved overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS sikrer vi et lovlig grunnlag, normalt EUs standard personvernbestemmelser (SCC).

Hvor lenge vi lagrer opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge du har en aktiv konto hos oss. Sletter du kontoen, fjerner vi opplysningene innen [FYLL INN ANTALL] dager, med mindre vi er pålagt å lagre dem lenger. Regnskapsmateriale oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt, slik bokføringsloven krever.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at tjenesten skal fungere, blant annet for å holde deg innlogget og for å huske om du har valgt lyst eller mørkt tema. Disse kan ikke slås av uten at tjenesten slutter å fungere som den skal.

Du kan slette informasjonskapsler i nettleseren din når som helst. Vær oppmerksom på at du da blir logget ut.

Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine. All trafikk mellom nettleseren din og tjenesten er kryptert, passord lagres aldri i klartekst hos oss, og tilgang til data er begrenset til dem som trenger det for å levere tjenesten.

Dine rettigheter

Dersom du ønsker å utøve noen av dine rettigheter, ta kontakt med oss på oliver@samsari.no.

Rett til innsyn i egne opplysninger

Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg. Ta kontakt på e-postadressen nedenfor for å bruke innsynsretten din.

Rett til korrigering av personopplysninger

Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.

Retten til sletting av personopplysninger

Du har rett til å få dine personopplysninger slettet uten ugrunnet opphold. Du kan når som helst be oss slette opplysninger om deg selv. Merk at informasjon vi er pålagt å beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser, som bokføringsloven, ikke vil bli slettet.

Begrensning av behandling av personopplysninger

I noen situasjoner kan du be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Dette gjør du ved å ta kontakt på e-postadressen nedenfor.

Protestere mot en behandling av personopplysninger

Dersom vi behandler opplysninger om deg på bakgrunn av en interesseavveining, har du rett til å protestere på vår behandling av opplysninger om deg.

Dataportabilitet

Du har rett til å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Ta kontakt på e-postadressen nedenfor for å få utlevert dine personopplysninger.

Du kan klage på vår behandling av personopplysninger

Vi håper du vil si ifra dersom du mener vi ikke overholder reglene i personopplysningsloven. Si da gjerne først ifra gjennom den kontakten eller kanalen du allerede har etablert med oss. Du kan også klage over vår behandling av personopplysninger. Dette gjør du til Datatilsynet.